Política de
privacidade.

1. Sobre esta política

Esta política explica como a Clark Solution trata dados pessoais relacionados à navegação neste site institucional e aos contatos enviados à equipe. A Clark Solution é responsável pelas decisões sobre o tratamento desses dados. Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade, escreva para contato@clark-solution.app.

Esta página se aplica ao site institucional. O tratamento de dados dentro de Car Analyzer, Tax Control ou Hub Fiscal deve ser descrito nas informações de privacidade de cada produto, conforme suas funcionalidades e condições de uso.

2. Quais dados podem ser tratados

• Contato por e-mail: endereço de e-mail, nome e informações que você incluir na mensagem, como empresa, telefone e detalhes de um projeto.
• Navegação: a infraestrutura de hospedagem pode processar dados técnicos, como endereço IP, data e horário do acesso, endereço solicitado e informações do navegador, para entregar o conteúdo e proteger o serviço.

O site não oferece cadastro, checkout ou formulário de captura. Os botões de contato abrem seu aplicativo de e-mail; a mensagem só é enviada quando você decide enviá-la. Envie apenas as informações necessárias para a conversa e evite incluir dados sensíveis ou documentos de terceiros.

3. Finalidades e bases legais

Usamos as informações de contato para responder a solicitações, apresentar produtos e conversar sobre propostas. Conforme o contexto, esse tratamento pode se apoiar em procedimentos preliminares relacionados a um contrato, solicitados por você, ou no legítimo interesse de atender uma comunicação, respeitando seus direitos e expectativas.

Dados técnicos podem ser tratados para disponibilizar o site, prevenir abusos e manter a segurança da infraestrutura, com base no legítimo interesse, quando aplicável. Informações também podem ser mantidas para cumprir obrigações legais ou exercer direitos. Se uma atividade depender de consentimento, ele deverá ser solicitado para uma finalidade específica e poderá ser revogado.

4. Cookies e serviços externos

O código atual deste site não instala cookies de publicidade ou análise de audiência e não inclui scripts de rastreamento. Serviços de infraestrutura podem aplicar recursos técnicos próprios para segurança e funcionamento.

A hospedagem utiliza a Cloudflare. Para conhecer o tratamento realizado pelo provedor, consulte a política de privacidade da Cloudflare. Ao acessar o Instagram ou usar seu provedor de e-mail, você passa a utilizar serviços que seguem suas próprias políticas. O Instagram não está incorporado à página; o acesso ocorre pelo link externo.

5. Compartilhamento e transferências

Dados podem ser processados por fornecedores necessários à hospedagem e ao atendimento por e-mail, na medida necessária à prestação desses serviços. Também pode haver divulgação quando exigida por obrigação legal ou para exercício de direitos.

Fornecedores podem utilizar infraestrutura fora do Brasil. Quando houver transferência internacional sob responsabilidade da Clark Solution, devem ser observados os requisitos e mecanismos previstos na legislação de proteção de dados aplicável.

6. Conservação e segurança

As informações de contato são conservadas pelo tempo necessário para atender à solicitação e acompanhar a relação decorrente dela, ou pelos períodos exigidos por obrigações legais e exercício de direitos. O período depende da finalidade e do contexto; você pode solicitar informações sobre a conservação de seus dados pelo canal de contato.

O tratamento deve observar medidas técnicas e organizacionais adequadas para prevenir acessos indevidos, perda e uso inadequado. Nenhum serviço digital é inteiramente livre de riscos.

7. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e conforme aplicável ao caso, você pode solicitar:

• Confirmação do tratamento e acesso aos seus dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
• Portabilidade, observadas as regras aplicáveis.
• Informações sobre compartilhamento e sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências.
• Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com essa base, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.
• Oposição ao tratamento em caso de descumprimento da legislação e revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando existentes.

Envie sua solicitação para contato@clark-solution.app. Pode ser necessário confirmar sua identidade de forma proporcional para proteger seus dados. Você também pode apresentar uma petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Consulte a orientação da ANPD para titulares de dados.

8. Atualizações

Esta política poderá ser atualizada para refletir alterações no site e no tratamento de dados. A data da versão vigente será indicada nesta página. Mudanças que exijam informação específica ou consentimento deverão ser comunicadas conforme a legislação aplicável.